Toimitusehdot ja rekisteriseloste

Toimitusehdot

Varastossa olevat tuotteet pyrimme toimittamaan 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksen saapumisesta. Varastoimattomat tuotteet pyrimme toimittamaan 5-8 arkipäivän kuluessa tilauksen saapumisesta. Joensuun Kuva ja Ääni Oy ei ole vastuussa kolmannen osapuolen aiheuttamasta tuotteen toimitusajan pitenemisestä.

Jos on tiedossa että tuotteen toimitusaika on kohtuuttoman pitkä (yli 2 viikkoa), otamme yhteyttä teihin henkilökohtaisesti.

Toimitamme tuotteet Itellan välityksellä Economy-toimituksella lähimpään Postin toimipaikkaan. Poikkeustapauksessa toimitamme tuotteet Matkahuollon välityksellä lähimpään matkahuollon toimipaikkaan.

Halutessanne noutaa tuotteen, tuotteet ovat noudettavissa myymälästämme toimitusajan kuluttua. Ilmoitamme noudettavissa olevasta tuotteesta henkilökohtaisesti.

Ikäraja:
Tuotteiden tilaajan on oltava täysi-ikäinen, alaikäisellä tilaajalla on oltava huoltajan suostumus.

Maksutavat:
Käytössämme ovat seuraavat pankkimaksumahdollisuudet:
Nordea
Osuuspankki
Sampopankki
POP Pankit
Nooa
Aktia
Säästöpankit
S-Pankki
Handelsbanken
Ålandsbanken
Tapiolapankki

Käytössämme ovat seuraavat korttimaksuvaihtoehdot:
Visa
Visa Electron
Business Eurocard
Mastercard

Tuotteiden hinnat:
Tuotteiden hinnat sisältävät ALV 23%.

Tietosuoja:
Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei luovuteta kolmannelle osapuolelle.
Yhteystiedot tallennetaan asiakasrekisteriimme ja käytetään tarvittaessa toimitukseen tai asiassa olevien epäselvyyksien selvittämiseen.

Palautukset:
Teillä on oikeus palauttaa tilatut, virheettömät tuotteet 14 päivän aikana tuotteiden toimituksesta. Palautettavien tuotteiden täytyy olla käyttämättömiä ja vastaavassa kunnossa kuin teille saapuessa. Ottakaa yhteyttä osoitteeseen myynti(at)kuvajaaani.com kun palautatte tuotteen.

Tuotteiden takuut ja huollot:
Tuotteiden takuut ja huoltopaikat määräytyvät valmistajan tai virallisen maahantuojan takuuehtojen mukaisesti. Takuutapauksien yhteydessä huoltopaikkaan on aina esitettävä takuukuitti sekä vikaseloste. Aiheettoman huoltokäynnin kulut maksaa tuotteen omistaja.

Muuta:
Mikäli www.kuvajaaani.com sivulla olevissa hinta ym. tiedoissa esiintyy ilmeisiä kirjoitus-, laskenta - tai tietojenkäsittelyvirheitä, Joensuun Kuva ja Ääni Oy ei ole velvollinen toimittamaan tuotteita näiden virheellisten ehtojen mukaisesti. Tilaajasta riippuen tuote toimitetaan korjatuin ehdoin ja tiedoin.

REKISTERISELOSTE

1. Rekisterinpitäjä:

Nimi: Joensuun Kuva ja Ääni Oy
Yhteystiedot: Kuurnankatu 2, 80100 JOENSUU
Muut yhteystiedot: 013 122 993, myymala(at)kuvajaaani.com

2. Rekisteriasioista vastaava henkilö ja yhteyshenkilö:

Nimi: Kimmo Lindfors
Yhteystiedot: Kuurnankatu 2, 80100 JOENSUU
Muut yhteystiedot: 044 560 7399, kimmo.lindfors(at)kuvajaaani.com

3. Rekisterin nimi:

Verkkokaupan asiakasrekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus (rekisterin käyttötarkoitus)

Asiakassuhteiden hoitaminen ja ylläpitäminen

5. Rekisterin tietosisältö:
Etunimi
Sukunimi
Katuosoite
Postinumero
Postitoimipaikka
Puhelinnumero
Sähköpostiosoite

6. Tietolähteet

Asiakkaan henkilökohtainen ilmoitus

7. Tietoja ei luovuteta eteenpäin.